爱思助手全备份失败常见原因及解决方案大揭秘
作者:国际频道 发表时间:2026-05-18 11:52:10 阅读量:2553967

爱思助手的全备份功能让iOS用户的珍贵数据得到便捷的保护,照片、视频、铃声等都能轻松备份。然而,备份过程中可能会遇到意外,比如备份失败。究竟是什么原因导致这种情况?下面,小编将一一揭秘并给出解决之道。
《爱思助手》全备份失败原因及解决办法

爱思助手全备份失败,这些原因要知道!

1、错误码 -10000990
问题原因:启动服务失败。
解决办法:重启iOS设备后重试备份,或尝试使用iTunes备份。
2、错误码 -10000011
问题原因:内部文件锁定失败。
解决办法:重启iOS设备后重试备份。
3、错误码 -10000001
问题原因:备份目录不存在。
解决办法:检查备份目录,或使用爱思助手默认目录。
《爱思助手》全备份失败原因及解决办法
4、错误码 -10000027
问题原因:设备断开。
解决办法:确保数据线连接稳固,避免电脑进入休眠状态,或更换数据线尝试。
5、错误码 -10000002
问题原因:备份过程中无法检测到设备,可能是连接不稳定。
解决办法:重启设备后重新连接,或更换数据线。对于台式电脑,尝试连接机箱后USB接口。
6、错误码 -205
具体提示:“-205 Error moving items from snapshot (MBErrorDomain/205) Underllying error: No such file or directory”。
问题原因:备份文件可能被杀毒软件删除。
解决办法:在备份前关闭杀毒软件,例如Win10系统需暂时关闭WindowsDefender服务。
7、设备是监管机
具体提示:“Error making lockdown and keychain encryption state consistent(MBErrorDomain/1).Underlying error :Cannot remover iTunes Backup Encryption-Encrypted Backup MDM set.”
问题原因:设备可能安装了MDM组织控制描述文件,属于监管设备。
解决办法:删除“设置”-“通用”-“描述文件”中的相应描述文件,然后重试备份。
以上是关于爱思助手全备份失败的原因及解决办法,如需更多资讯,敬请关注手游网。

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